Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako Tahir Turkish Restaurant IČO —, DIČ — (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Aké údaje spracúvame
- Kontaktný formulár: meno, e-mail, predmet a obsah správy. Tieto údaje dostávame, keď nás kontaktujete.
- Rezervácie a objednávky: kontaktné údaje potrebné na vybavenie rezervácie alebo objednávky (Wolt a Bolt Food majú vlastné zásady ochrany údajov).
- Technické údaje: IP adresa a anonymizovaná analytika návštevnosti (viď sekciu Cookies nižšie).
Na aký účel údaje spracúvame
- Odpovedanie na vaše otázky a správy.
- Vybavenie rezervácií a komunikácia s hosťami.
- Zlepšenie webu a analytika návštevnosti.
- Splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové záznamy).
Ako dlho údaje uchovávame
Správy z kontaktného formulára uchovávame najviac 24 mesiacov od poslednej komunikácie. Účtovné doklady uchovávame podľa zákonných lehôt (spravidla 10 rokov). Analytické údaje sú anonymizované a uchovávané v agregovanej forme.
Komu údaje odovzdávame
Vaše údaje neodovzdávame tretím stranám okrem:
- poskytovateľov technickej infraštruktúry webu (Firebase — Google Ireland Ltd.);
- poskytovateľov e-mailovej služby pre kontaktný formulár (Resend);
- poskytovateľov donáškových služieb, ak si objednáte cez Wolt alebo Bolt Food (tí spracúvajú vaše údaje podľa vlastných zásad);
- štátnych orgánov, ak nám to ukladá zákon.
Vaše práva
V zmysle GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť a podanie námietky proti spracúvaniu. Tieto práva môžete uplatniť písomne na e-mailovej adrese tahirturkishsk@gmail.com alebo telefonicky na čísle +421 917 772 432.
Ak máte pocit, že sme porušili vaše práva, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Kontakt
Ak máte otázky ohľadom spracúvania vašich osobných údajov, napíšte nám na tahirturkishsk@gmail.com.