1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom reštaurácie a tejto webovej stránky je Tahir Turkish Restaurant, IČO —, DIČ —.
2. Predmet činnosti
Prevádzkovateľ poskytuje stravovacie služby v prevádzkarni reštaurácie. Donáška jedál je realizovaná prostredníctvom tretích strán (Wolt, Bolt Food), ktoré zodpovedajú za doručenie a vlastné obchodné podmienky.
3. Rezervácie a objednávky
- Rezerváciu stola je možné vykonať telefonicky alebo cez kontaktný formulár. Rezervácia je záväzná po potvrdení zo strany prevádzkovateľa.
- Pri nedostavení sa bez zrušenia (no-show) si prevádzkovateľ vyhradzuje právo v budúcnosti požadovať zálohu.
- Objednávky na donášku sa riadia podmienkami platformy (Wolt alebo Bolt Food), cez ktorú ste ich zadali.
4. Ceny a platby
Aktuálne ceny sú uvedené v jedálnom lístku v reštaurácii alebo na donáškovej platforme. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ceny meniť. Platbu v reštaurácii je možné uhradiť v hotovosti alebo kartou.
5. Alergény a špeciálne požiadavky
Informácie o alergénoch sú k dispozícii na požiadanie u obsluhy. Ak máte vážne alergie alebo diétne obmedzenia, prosím informujte obsluhu pred objednaním. Pri donáške cez Wolt alebo Bolt Food nájdete informácie o alergénoch na príslušných platformách.
6. Reklamácie
Reklamácie služieb prijímame v reštaurácii priamo počas konzumácie, alebo písomne na adrese tahirturkishsk@gmail.com. Reklamácia musí obsahovať identifikáciu zákazníka, opis problému a dátum návštevy. Vybavenie reklamácie do 30 dní od prijatia.
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov.
8. Duševné vlastníctvo
Všetky texty, fotografie, logo a dizajn tejto stránky sú chránené autorským právom. Bez písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je povolené ich použitie mimo osobného nekomerčného prezerania.
9. Zmeny podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
10. Riešenie sporov
Prípadné spory sa riešia podľa právneho poriadku Slovenskej republiky. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je možné prostredníctvom platformy EÚ pre alternatívne riešenie sporov.
11. Kontakt
E-mail: tahirturkishsk@gmail.com
Telefón: +421 917 772 432